Вы можете отменить заказ после его оплаты и запросить возврат средств в течение любого времени, если товар еще не отправлен.

Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.

Расходы за возврат товара обратно поставщику берет на себя покупатель.

После получения вашей возвратной посылки мы проверим, в каком состоянии находятся товары, перед тем, как осуществлять их обмен на товары другого размера или возврат их стоимости.

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При оплате банковской картой возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата.

Сроки зачисления*: на банковскую карту 1-10 рабочих дней

*Важно! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков, платежных систем и ФГУП «Почта России».

Обращаем ваше внимание, при оплате товара картой зарубежного банка возврат средств за часть заказа невозможен! 

Обмен/возврат товара производится в будние дни с понедельника по пятницу с 13:00 до 19:00. Обращаем Ваше внимание, что требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Обратите внимание, заказы самовывозом хранятся 3 месяца!